数据营销(DMS)是在IT、Internet与Database技术发展上逐渐兴起和成熟起来的一种市场营销推广手段。通过收集和积累消费者大量的信息,经过处理后预测消费者有多大可能去购买某种产品,以及利用这些信息给产品以精确定位,有针对性地制作营销信息达到说服消费者去购买产品的目的。
简单理解,数据营销就是利用客户数据来更好地实现营销目的。
数据化营销核心不在于数据本身,而在于数据帮助我们更好服务用户,给用户创造更好的价值。然而,很多主办方在进行举办会议时,往往会出现无法有效收集数据的问题。
会议数据无法第一时间获悉
营销效果无法衡量
多种数据无法采集
缺乏整体性、全面展示的数据
为了解决上述问题,智优营家就数据营销功能,三大数据能力,帮助企业降低企业市场投入成本,实现精细化运营。
数据跟踪能力,验证传播效果
19世界美国零售巨头和营销先驱约翰·沃纳梅克说:“我花在广告上的前有一半被浪费掉了,问题是,我不知道浪费的是哪一半。”这也是绝大多数主办方面临的问题:如何衡量在市场上所花的每一分钱的效果?
当前,主办方在进行推广无非以下几种方式:
►广告推广投放
利用行业网站的自由流量,吸引目标群体前来报名参与
►社交整合营销
利用微信公众号附着力,寻找参会者
利用KOL的影响力,进行会议传播
企业自身高管、销售进行1v1邀约
各类社交平台
多种组合推广模式下,如何衡量效果?
对于外部会议推广下,往往企业只能通过网站、公众号、社交平台、KOL等传播量进行合作,无法得知实际的效果,也就无法得知这笔开销对于企业来说是否划算。
同时对于内部人员而言,邀约多少了客户?如何溯源验证员工的传播力并提出奖励政策也是一大难题。
解决方案
1、→为推广渠道增加后缀链接
为每一个渠道进行添加后缀链接,获取每个渠道的营销推广效果。
2、→为推广人创建独有销售链接
详细记录着各个渠道的浏览数以及实际报名数。除此之外,对于推广人来说,系统可以展现出,参与者的姓名、电话、职称等相关信息,有效防止注水传播。
对于企业而言,从此能够真正获悉实际推广效果,迭代推广渠道以及选用KOL策略,制定低成本高收益的营销方案。同时也能够检测出员工的工作成果。
数据展现能力,洞察用户参会状态
用户作为整场会议的核心组成人员,如何洞察用户参与状态?主要可细分以下三种:
如何定位区分参与用户?
用户参会轨迹如何把握?
如何确定用户喜好?
解决方案:
1、收集并区分“人”
会议报名开始时,通过优化设置报名表单,将用户纳入数据收集过程中来。大多数会议的报名表单,通常是以姓名、职称、电话、公司作为常用的选项。会议结束之后,很难确定目标用户群体所占据参与量的多少。
不同类型的会议,所需要的目标用户也不同。利用报名表单中的多个选择项功能,在第一时间之内,将用户进行锁定。
通过会前表单的设置,在后台表单统计页表之中,会自动生成应有的数据效果图。通过更加立体的数据图,可直观的展现出参与用户的人群划分。
2、采集“人”,把握参会轨迹
会场的入座率展现出用户对其的关注度与好感度,面向仅有一个场地的会议,凭借最为主观的视觉影响力,就可以判断出用户的参与度。但是面向不同场馆、不同分会场,想要获取精准有效的用户参与度,则需要行之有效的数据采集法。
利用数据采集器(手机/iPad),在用户进入会场之前,通过扫描参会者胸牌上的二维码,从而精准有效进行衡量每场次的参与人数。除记录人数之外,数据采集功能还可以记录参会者的信息以及参会时长。
3、影响“人”,创造用户喜好
根据采集数据的划分,同样可以进行衡量哪位演讲嘉宾符合参会者的“胃口”,哪种议题能够产生吸引力以及影响力。
除此之外,此类数据也起到了监测的作用,能够帮助企业建立参会者从用户认知、认同到偏爱的过程,不断完善之后的会议营销计划。
数据整合能力,衡量会议ROI
一场会议结束之后,所要拥有的数据要“真”而“全”。数据除了起到了营销作用,同时也是事实的反馈。一些基础的数据要做到真实详细,为衡量会议效果做到有据可循。
解决方案
1、参会率实时更新
由于时间、地点、特殊情况等其他一些原因,往往线上报名率与线下实际参与率通常会出现误差,而为了保障误差出现的可控性,只有通过明确的数据监控才得以知晓。
2、票款收入,明确划分
参会用户可通过多种付款方式进行票务的购买,并且后台可查询各个收款渠道的来源标准。
3、订单信息明确可查
参会用户订单数据清晰可寻,为每一笔用户的报名订单,做到数据可查。
从经济学的角度来讲,一个行业要发展,没有数据是可怕的,因为无法进行分析和总结。所以,在数据来源真实的情况下,收集数据的量越多分析也就越精准。